ログイン画面の下部にある「ログインできない方はこちら」を押下してログインできない場合、以下をご確認またはお試しください。

・ご利用中の通信環境が不安定でないか確認してください

　※Wi-Fiの接続を切るなどお試しください

・しばらく時間を置いてから、再度お試しください

　※ログインを規定回数以上失敗すると、ご利用のOSの機能やscramberry WALLETの仕様によりアカウントのロックがかかることがあります

・一度スマートフォンを再起動し、再度scramberry WALLETを起動してください

・障害やメンテナンスが発生している可能性がございますので、以下のページをご確認ください

　障害／メンテナンス情報

それでも解決しない場合、お客さまのアカウント状態をお調べしますので、以下のページよりメールにてお問い合わせをお願いします。

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